Pour tout article acheté sur notre site Internet hors périodes de Soldes, les retouches simples sont gratuites.
Une fois le vêtement expédié chez vous, prenez le temps de mesurer précisément la longueur des manches à retirer, l'aisance à supprimer, etc.
Vous nous demandez un numéro de retour et nous renvoyez votre article gratuitement grâce à l'étiquette Relais Colis que nous vous transmettons.
La procédure de retour est détaillée dans la carte de garantie que vous recevez avec votre vêtement.
Nous assumons à nos frais la seconde expédition de votre article retouché dans les 10 jours.
Pour les retouches plus complexes, un devis vous sera adressé après estimation de notre chef d'atelier.
Pour les retouches concernant des articles soldés, le tarif vous est transmis en même temps que votre numéro de retour.
Attention : Tout vêtement retouché ne peut plus être échangé ni remboursé.