Servizio clienti e assistenza post-vendita
Da La Canadienne, il servizio clienti è essenziale. Gli diamo un'importanza primordiale, ecco perché abbiamo un team dedicato per aiutarvi e rispondere alle vostre domande.
Il nostro team è composto da 3 consulenti specializzati nella pelle e nei materiali, così come in tutte le materie tecniche proposte sul sito di La Canadienne.
La loro esperienza e i loro consigli vi aiuteranno a effettuare un ordine in tutta serenità.
Come contattare il servizio clienti
Non esitate a contattarci per qualsiasi richiesta: consiglio, aiuto su un ordine, modifica, riparazione, richiesta di pulizia...
Potete contattarci:
Per telefono al 04 78 600 601
Per email tramite il modulo di contatto
Via Chat
Su ogni scheda prodotto nella scheda "Hai bisogno di aiuto?"
I nostri orari di apertura
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 17:00.
Trattamento delle richieste
Il tempo di risposta via email è di circa 48 a 72 ore.
Per una risposta più rapida, il telefono e la Chat rimangono i mezzi di contatto più immediati. Il nostro team vi risponde in diretta, negli orari di apertura indicati.
Trovate anche le nostre risposte a un gran numero di domande frequenti nella nostra FAQ
