Programa de fidelización

SUS VENTAJAS COMIENZAN AQUÍ


1€ gastado = 1 punto. Es necesario pasar por caja durante los 24 meses siguientes (taller o compra) para no perder sus puntos.

  • Vale de 100€ por cada 1000€ gastados a partir del 23 de julio de 2025 en su próxima compra
  • Acceso anticipado a ventas privadas (solo en tienda)

Un vale de compra no puede utilizarse por más del 50% del importe total del pedido.

Ejemplo: Si tiene un vale de compra de 100€, puede usarlo en un producto que tenga un valor superior a 200€ (y que no esté rebajado).

Un vale de compra no se puede usar en un producto ya en promoción, en rebajas o en Black Friday.

Un vale de compra de 100€ no se puede usar parcialmente.

Un vale de compra es válido por 1 año.

Acumule puntos para alcanzar cada nivel y acercarse a ventajas exclusivas como:

  • Puntos de regalo en los cumpleaños
  • Estacionamiento gratuito en sus visitas a las tiendas
  • Acceso anticipado a ventas privadas (solo en tienda)
  • Retoques y desengrasados gratuitos
  • Devoluciones gratuitas
  • Prioridad en nuestro servicio al cliente en línea
  • Servicio Personal shopper - privatización de tienda

Estado Bronce: a partir de 2000 puntos

- 200 puntos de regalo en cada cumpleaños

- Un desengrase de cortesía en cueros, pieles y abrigos de piel comprados en La Canadienne

- Retoques de cortesía durante las rebajas

- Retoque prioritario

- Prioridad en nuestro servicio de atención al cliente en línea

- Aparcamiento gratuito en las tiendas incluso sin compra
Estatus Plata: a partir de 5000 puntos

Todas las ventajas anteriores, así como:

- Reserva de productos sin pago inicial durante 2 semanas

- Un retoque tarifado gratuito en un producto (ejemplo: enganche, cremallera, forro) por año

- Posibilidad de reembolso de las compras realizadas en la tienda
Estatus Oro: a partir de 10 000 puntos

Todas las ventajas anteriores, así como:

- Un regalo por cada cumpleaños

- Un desengrase gratuito al año para los artículos de cuero, piel y pieles adquiridos en La Canadienne

- Un retoque gratuito en 2 productos cada año (ejemplo: desgarro, cremallera, forro)

- Servicio de Personal Shopper: posibilidad de privatizar la tienda fuera del horario de apertura

¿Cómo registrarse en el programa de fidelización?

Para unirse a nuestro programa de fidelización, solo tiene que hacer un pedido en nuestra tienda online o realizar una compra en una de nuestras tiendas. Se le enviará una invitación para que complete la siguiente información necesaria para activar su cuenta: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, código postal y dirección de correo electrónico.

¿Cómo usar mis ventajas?

Online: Desde su primer pedido, le ofrecemos unirse al programa de fidelización La Canadienne. En sus próximas visitas, podrá ver sus puntos acumulados, sus ventajas y su estado una vez que inicie sesión en su área de cliente.

En la tienda: Cuando pague en caja, solo tendrá que indicar su correo electrónico a un asesor. Podrá disfrutar de sus ventajas en la caja.