Todos nuestros servicios
Nuestras garantías
En La Canadienne, ser especialista en cuero y piel desde hace más de 70 años significa también saber garantizar todo lo que vendemos. Nuestra convicción es ofrecer prendas duraderas y permitir, a través de nuestros servicios, prolongar y asegurar su vida útil. Por cada artículo comprado en una de nuestras tiendas o en nuestra tienda en línea, cada cliente recibe una tarjeta de garantía.
Nuestra misión: vestirte para cualquier clima, ¡y por mucho tiempo!
¿Tienes alguna pregunta sobre tu garantía?
Contacta con nuestro taller escribiendo a: canadienne@la-canadienne.com o llámanos al 04.78.600.601
NUESTROS TALLERES
Nuestras principales boutiques disponen de un taller especializado en el tratamiento del cuero, la piel de oveja, el pelo y los tejidos (chaquetas de plumas/parkas)
Cuatro especialistas le dan la bienvenida y cuidan de su ropa. Hacemos un seguimiento completo de sus prendas: limpieza, reparaciones, retoques, transformaciones... in situ y a distancia.
Nuestros equipos reciben formación sobre los materiales y las nuevas marcas cada temporada. También asisten a cursos de formación y completan sus conocimientos con visitas periódicas a talleres y curtidurías.
Nuestras posibilidades:
Retoques: Gratuitos para todas las prendas compradas en nuestras tiendas (excepto rebajas)
Reparaciones: Todas las prendas compradas en nuestras tiendas o no.
Transformación: Podemos transformar todas las prendas compradas en nuestras tiendas o no.
Le aconsejamos que nos confíe sus trabajos de mantenimiento en primavera para no quedarse sin su prenda en invierno el menor tiempo posible.
PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN
Para unirse a nuestro programa de fidelización, solo tiene que hacer un pedido en nuestra tienda en línea o realizar una compra en una de nuestras tiendas. Se le enviará una invitación para completar la siguiente información necesaria para activar su cuenta: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, código postal y dirección de correo electrónico.
Cada compra le otorga puntos que dan acceso a vales de descuento y a ventajas exclusivas como: acceso anticipado a ventas privadas en tienda, arreglos y desmanchado gratuitos, envío gratis, privatización de la tienda…
CUIDADO DE SU ROPA
¿Tiene prendas delicadas o de gran valor y quiere guardarlas de forma segura y garantizada durante los periodos en que no las utiliza?
Pieles, borregos, cueros: confíenos sus prendas durante la temporada de verano, ¡y váyase de vacaciones con la mente tranquila!
Desde Pascua hasta Navidad, nos encargamos de conservarlas en las mejores condiciones y las garantizamos contra robos, incendios, daños por agua, etc. Durante este tiempo, también podemos realizar las reparaciones y/o limpieza necesarias.
Cuando llegue el invierno, se alegrará de encontrar sus prendas perfectamente conservadas y cuidadas.
Este servicio está disponible en todas nuestras tiendas.
