ON SE MOBILISE POUR ÊTRE ENCORE PLUS EFFICACES ET PROCHES DE VOUS !

 

 

Chers clients, malgré la situation actuelle, nous tenons à vous rassurer sur le fonctionnement de notre maison. Notre boutique en ligne est ouverte, vous pouvez passer commande sans crainte. 

Notre service client est renforcé pour vous répondre dorénavant 7 jours sur 7. Nous ouvrons un second pôle logistique à Paris pour vous livrer dans les meilleures conditions. 

Voilà un nouveau défi pour une maison comme la notre, surtout en cette période importante pour nous et notre activité. Soyez convaincus que notre équipe est plus que jamais mobilisée dans un but commun, celui de vous satisfaire !

UN SERVICE CLIENT ENCORE PLUS PRESENT AVEC VOUS, 7J/7

 

service client la canadienne confinement

 

Vous connaissez notre engagement sur notre volonté de vous transmettre nos meilleurs conseils. En ce sens, nous renforçons notre présence et sommes joignables tous les jours pour vous conseiller en direct sur un modèle ou le choix d'une taille, ou bien encore pour suivre votre commande. 

Aurélie, Camille, Sandra et Lise sont joignables par téléphone, par email et par chat :

Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00
Le samedi 9h30 à 18h00
Le dimanche de 11h00 à 17h00 

CREATION D'UN DEUXIEME POLE LOGISTIQUE A PARIS

 

pole logistique la canadienne confinement

 

Vous avez commandé un ou plusieurs articles ? Pas d’inquiètude !

Nous renforçons notre pôle logistique en créant un second point de départ de vos commandes pour vous livrer dans les meilleurs délais. Toutes les précautions sont prises et les gestes barrières respectés par nos équipes pour la sécurité de tous.
Nos transporteurs nous ont aussi rassurés sur leur qualité de service et sur les moyens qu'ils ont mis en oeuvre pour respecter les délais de livraison annoncés

Vous pouvez commander sereinement.

CLICK AND COLLECT DISPONIBLE A PARIS ET A LYON

 

boutique click and collect confinement la canadienne

 

Les annonces gouvernementales nous ont malheureusement contraints à fermer nos différentes boutiques à travers la France cependant nous avons mis en place un service de Click and Collect gratuit dans deux de nos boutiques :

Paris Opéra (lundi, mercredi et vendredi de 12h00 à 18h00)
Lyon Quai Augnagneur (mardi et jeudi de 10h00 à 17h00)


Nous serons heureux de vous retrouver après cette période au sein de nos différentes boutiques et nous tenons à vous rappeler que La Canadienne reste bien évidemment accessible sur internet pour satisfaire toutes vos envies !

LUXEMBOURGEOIS(ES), notre boutique située 43 grand rue reste ouverte et vous accueille du lundi au samedi de 10h00 à 18h00.

#PRENEZ SOIN DE VOUS