Programme de fidélité

VOS AVANTAGES COMMENCENT ICI


1€ dépensé = 1 point. Un passage en caisse est nécessaire durant les 24 mois suivants (atelier ou achat) afin de ne pas perdre vos points.

  • Bon cadeau de 100€ tous les 1000€ dépensés à partir du 23 juillet 2025 sur votre prochain achat
  • Accès aux ventes privées en avant-première (uniquement en boutique)

Un bon d'achat ne peut pas être utilisé à plus de 50% du montant total de la commande. 

Exemple : Si vous avez un bon d'achat de 100€, vous pouvez l’utiliser sur un produit qui a une valeur de plus de 200€ (et qui n’est pas remisé).

Un bon d’achat n’est pas utilisable sur un produit déjà en promotion, en Soldes ou en Black Friday.

Un bon d’achat de 100€ ne peut pas être utilisé partiellement.

Un bon d’achat est valable 1 an.

 

Cumulez des points pour atteindre chaque palier et vous rapprocher d'avantages exclusifs comme :

  • Points offerts aux anniversaires
  • Parking offert pour vos visites en boutiques
  • Accès aux ventes privées en avant-première (uniquement en boutique)
  • Retouches et dégraissages offerts
  • Retours offerts
  • Prioritaire sur notre service client en ligne
  • Service Personal shopper - privatisation de boutique

Statut Bronze : à partir de 2 000 points

- 200 points offerts à chaque anniversaire

- Un dégraissage offert sur les cuirs, peaux et fourrures achetés à La Canadienne

- Retouches offertes pendant les soldes

- Retouche prioritaire

- Prioritaire sur notre service client en ligne

- Parking magasins offert même sans achat
Statut Silver : à partir de 5 000 points

Tous les avantages ci-dessus ainsi que :

- Réservation de produits sans acompte pendant 2 semaines

- Une retouche tarifée gratuite sur un produit (exemple : accroc, fermeture éclair, doublure) par an

- Remboursement possible des achats réalisés en boutique
Statut Gold : à partir de 10 000 points

Tous les avantages ci-dessus ainsi que :

- Un cadeau pour chaque anniversaire

- Un dégraissage offert par an sur les cuirs, peaux et fourrures achetés à La Canadienne

- Une retouche tarifée gratuite sur 2 produits chaque année (exemple : accroc, fermeture éclair, doublure)

- Service Personal shopper : privatisation possible de la boutique en dehors des horaires d'ouverture

Comment s’inscrire au programme fidélité ?

Pour rejoindre notre programme de fidélité, il vous suffit de passer commande sur notre boutique en ligne ou réaliser un achat dans l’une de nos boutiques. Une invitation vous sera envoyée afin de compléter les informations nécessaires suivantes pour activer votre compte : nom, prénom, date de naissance, code postal et adresse email.

Comment utiliser mes avantages ?

En ligne : Dès votre première commande, nous vous proposons d'adhérer au programme fidélité La Canadienne. Lors de vos prochaines visites, vous pourrez visualiser vos points cumulés, vos avantages et votre statut dès votre connexion à votre espace client. 

En boutique : Lors de votre passage en caisse, il vous suffira d’indiquer votre email à un conseiller. Vous pourrez bénéficier de vos avantages en caisse.