Nos Services Cuir - Peaux - Fourrure

Nos garanties

A La Canadienne, être un spécialiste du cuir et de la peau depuis plus de 70 ans, c'est aussi savoir garantir tout ce que l'on vend. Notre conviction est de proposer des vêtements durables et de permettre via nos services de prolonger et d’assurer leur durée de viePour tout article acheté dans l'une de nos boutiques ou sur notre boutique en ligne, chaque client se voit remettre une carte de garantie.

 

Sur présentation de cette carte, nous garantissons pour les vêtements des marques que nous distribuons :

 . Le remplacement gratuit des fermetures éclair de votre vêtement en cas de problème survenant dans les 6 mois suivant l'achat.

 . La réparation gratuite et immédiate des coutures, ourlets de pantalon, pressions ou boutons défectueux sur votre vêtement, et ce, pendant toute la durée de vie de celui-ci.

 

Une garantie à vie sur l'usure, sur les modèles de notre marque La Canadienne :

Dans une volonté de vous accompagner durant toute la durée de vie de votre vêtement, nous nous engageons à garantir à vie et gratuitement votre vêtement de notre marque sur l'usure.

Ainsi, les doublures, fermetures éclair, manches, cols, panneau en cuir...qui pourraient s'user au fil du temps seront réparés ou changés dans nos ateliers. 

 

Notre mission : vous habiller par tous les temps, et pour longtemps ! 

 

Une question concernant votre garantie ?

Contactez notre atelier en écrivant à : canadienne@la-canadienne.com ou contactez nous au 04.78.600.601

 

TOUTES NOS GARANTIES

Entretien - Désinfection - Dégraissage - Repigmentation

La Canadienne vous propose un service d’entretien (le dégraissage) permettant de nettoyer cuirs, peaux lainées et fourrures selon un procédé artisanal, spécifique à la peau. Une prestation sur-mesure qui respecte les particularités de chaque vêtement pour le faire durer plus longtemps.

 

La désinfection : Traitement assainissant qui élimine les bactéries présentes sur un vêtement mais ne retire ni les tâches ni les odeurs. 

Pour tous types de pièces
Idéal pour les doudounes (avec ou sans fourrure)

 

Le dégraissage : Nettoyage des peaux en machine, spécialisé et adapté à chaque matière. Pour le cuir : on ravive ensuite le cuir avec une crème nourrissante non grasse appliquée manuellement. 

Pour tous types de pièces (cuir, cuir velours / nubuck, peau lainée, fourrure, doudounes / parkas)

 

La re-pigmentation : Action recouvrante qui permet de redonner de la couleur au cuir par l'application d’une couche de coloration. Pour le cuir velours on applique un produit nourrissant et imperméabilisant. 

Concerne le cuir (patiné par exemple) et le cuir velours

 

La Canadienne vous conseille de dégraisser les vêtements clairs à chaque fin de saison et tous les 2 à 3 ans pour les autres couleurs.



Attention, La Canadienne décline toute responsabilité concernant les nettoyages non effectués dans nos magasins.

 

NOS CONSEILS D'ENTRETIEN PAR MATIÈRES

 

TARIFS ENTRETIEN CUIR / DAIM / NUBUCK

TARIFS ENTRETIEN PEAU LAINÉE

TARIFS ENTRETIEN FOURRURE

TARIFS ENTRETIEN DOUDOUNES / PARKAS

Des spécialistes à votre service

Nos principales boutiques sont équipées d'un atelier spécialisé dans le travail du cuir, de la peau lainée, de la fourrure et du textile (doudoune / parka)

Ce sont au total 4 spécialistes qui vous accueillent et prennent soin de vos vêtements. Nous assurons ainsi le suivi complet de votre vêtement : nettoyage, réparations, retouches, transformations… en direct, mais aussi à distance.

Nos équipes sont formées aux matières et aux nouvelles marques à chaque saison. Elles bénéficient également de formations et complètent leur savoir-faire avec des visites régulières d’ateliers et de tanneries. 

 

Découvrez notre panel de possibilités :

Retouches : Gratuites pour tous les vêtements achetés chez nous (sauf Canada Goose et Rains et hors soldes)

Raccourcir des manches, ourlets, …

 

Réparations : Tous les vêtements achetés chez nous ou non. 

Accros, zips, boutons, panneaux de peau abîmés, doublures…

 

Transformation : Tous les vêtements achetés chez nous ou non. 

Rétrécir / agrandir / raccourcir un vêtement, passer d’une veste à un gilet… et même de l'upcycling (ex : faire un coussin ou un plaid avec une veste).

 

Confiez-nous de préférence vos travaux d'entretien au printemps afin d'être privé le moins longtemps possible de votre vêtement en hiver.

 

TARIFS RETOUCHES CUIR

TARIFS RETOUCHES PEAU LAINÉE

TARIFS RETOUCHES FOURRURE

TARIFS RETOUCHES DOUDOUNES / PARKAS

Partez l'esprit tranquille

Vous possédez des pièces délicates ou d’une grande valeur et vous souhaitez les conserver de manière garantie et sécurisée durant les périodes où vous ne les portez pas ?

 

Fourrures, peaux lainées, cuirs : confiez-nous vêtements pendant la saison estivale, et partez en vacances l'esprit tranquille !

De Pâques à Noël, nous veillons à les conserver dans les meilleures conditions, et les garantissons contre le vol, les incendies, les dégâts des eaux, etc. Pendant ce temps, nous pouvons également assurer les réparations et/ou nettoyage nécessaires.

Une fois l’hiver venu, vous serez heureux de retrouver vos pièces parfaitement conservées et entretenues.

 

Ce service est disponible dans toutes nos boutiques.

 


 

Pour plus d'informations concernant notre service de garde,
contactez-nous par email, ou par téléphone au 04.78.600.601